Frente 06 · Defensa Apretón de manos sobre un convenio firmado
Escrito de queja junto a un sobre abierto y abrecartas de acero Expediente judicial atado y Ley Federal del Trabajo
Incluido en la iguala

Negociación y Conciliación

Incluido en la iguala sin costo por consulta ni por documento
Agenda tu revisión inicial sin costo

Representación ante terceros, quejas y reclamaciones para resolver conflictos antes de llegar a juicio. Un extrabajador, un cliente, un proveedor o una autoridad: nosotros nos sentamos a la mesa por ti y buscamos cerrar el asunto por escrito.

  • Conciliaciones y casos prejudiciales sin costo adicional
  • Representación ante terceros y autoridades
  • Convenios que cierran el conflicto por escrito
Casos prejudiciales incluidos Conciliaciones, quejas y reclamaciones sin costo adicional para clientes con iguala
Antes de llegar a juicio
Conciliación laboral prejudicial

Cuando un trabajador o un extrabajador te cita ante el Centro de Conciliación, acudimos contigo o en tu representación. Revisamos el expediente, calculamos lo que en realidad le corresponde y negociamos el convenio. Esta etapa está incluida en la iguala, sin costo adicional.

Negociación con clientes y proveedores

Un cliente que no paga, un proveedor que no entrega, un contrato que una de las partes quiere terminar. Antes de demandar, negociamos por ti: cartas, llamadas, reuniones y una propuesta de acuerdo que proteja tu operación.

Quejas y reclamaciones

Si un cliente o un consumidor presenta una queja contra tu negocio ante una autoridad (por ejemplo, PROFECO) o si tú necesitas presentar una reclamación, preparamos el escrito, te representamos en la audiencia y damos seguimiento hasta que el asunto quede cerrado.

Convenios que cierran el asunto

Un acuerdo verbal no protege a nadie. Cada negociación termina en un convenio por escrito, con las condiciones claras y, cuando aplica, ratificado ante la autoridad para que el conflicto no vuelva a abrirse.

Y si no hay acuerdo

No siempre se llega a un convenio. Si el asunto sigue a juicio, lo llevamos nosotros con 70% de descuento para clientes con iguala vigente. Todo lo trabajado en la negociación (expediente, cálculos y comunicaciones) se aprovecha en la defensa.

Resolver antes de litigar


El objetivo de este frente es cerrar el conflicto en una mesa, no en un tribunal. Llegar a esa mesa con el expediente en orden y un abogado al lado cambia la conversación.

Ver Defensa

Lo que cubre el frente

8Frentes de protección incluidos en la misma iguala mensual, con el mismo equipo jurídico.
24/7Atención de emergencias sin costo adicional: una cita a conciliación o una queja no esperan al lunes.
70%De descuento en cualquier juicio que derive de tu negocio para clientes con iguala mensual vigente, si la negociación no cierra el asunto.

Siempre al día


Cuando alguien te reclama, nos escribes el mismo día por teléfono, WhatsApp o correo. Te decimos qué contestar, qué no firmar y en qué momento entramos nosotros a negociar.

Ver Operación
Sala de juntas del despacho con mesa de nogal y códigos legales

El mismo proceso de tres pasos para cualquier frente y cualquier giro.

Cómo funciona

[01]

Revisión inicial sin costo

Una llamada o una visita para revisar contratos, expediente laboral y los conflictos abiertos o a punto de abrirse en tu operación.

[02]

Cotización a la medida

Según el tamaño de la empresa, el número de trabajadores y la complejidad de su operación. Se acuerda una sola vez.

[03]

Blindaje activo

Documentación en orden, consultas ilimitadas, emergencias 24/7 y representación en conciliaciones, quejas y reclamaciones cuando haga falta.

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Preguntas frecuentes

Sobre conciliaciones, negociaciones y quejas.

¿La conciliación tiene costo adicional?

No. Las conciliaciones, los casos prejudiciales y la representación en quejas y reclamaciones están incluidos en la iguala mensual, sin costo adicional. Solo los juicios se cobran por separado, con 70% de descuento para clientes con iguala vigente.

¿Qué pasa si no llegamos a un acuerdo?

Te lo decimos con claridad: qué propone la otra parte, qué te conviene y qué riesgo tiene seguir. Si decides ir a juicio, lo llevamos nosotros con 70% de descuento. Si decides cerrar, redactamos el convenio.

¿Pueden negociar con un cliente o proveedor que me incumple?

Sí. La negociación con clientes y proveedores forma parte de este frente. Revisamos el contrato, preparamos la comunicación y buscamos un acuerdo que proteja tu operación antes de pensar en demandar.

¿Me representan si un consumidor presenta una queja?

Sí. Preparamos la respuesta, te representamos ante la autoridad que atienda la queja y damos seguimiento hasta que el asunto quede cerrado. Está incluido en la iguala.